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贺州市市场监督管理局

2018年度绩效考评群众意见建议整改工作方案

根据《贺州市督查考评工作领导关于印发<贺州市2018年自治区绩效考评民意调查征集群众意见建议整改方案>的通知》（贺督考发〔2019〕2号）要求，我局对2018年度自治区绩效考评民意调查中群众提出的意见、建议进行了认真分析研究，现结合实际制定如下整改方案。

一、整改内容

群众提出的意见建议：在贺州市办工商、税务没有便民，没有一键通办，效率不高，希望能便民效率高一点。　　

二、整改目标

以群众反馈的意见、建议为整改重点，优化办事流程，为企业提供优质高效服务，实现新开办企业方只需到一个窗口、提供一套材料，即可在同一个窗口、两个小时内就可同时领取到营业执照、公章和发票。

三、整改完成时限

2019年12月

四、整改措施

（一）明确整改任务，落实整改责任。将2018年度绩效考评民意调查中所收集的群众意见、建议转发相关责任科室。相关责任科室对意见、建议进行分类、分解，明确整改内容、整改时限和整改措施，落实整改责任科室、责任领导及责任人员，切实抓好整改。

（二）设立“企业开办专区”，为企业开办提供“一站式”服务。推进企业登记、印章刻制、发票申领三个环节统一进驻市民服务中心，在市民服务中心窗口设立“企业开办专区”，落实专人负责，市场监管、公安、税务三部门在同一个窗口集中进行办公，实行“串并联”无缝对接，为企业提供“一站式”服务。

（三）压缩企业开办办理时限。从减少办理环节、提升协同水平、减少申请材料等方面入手，市场监管部门通过推行“审核合一、一人通办”制度、税务部门提供“免填单”服务、公安部门采取保温或激光技术手段缩短刻章时间等，实现企业开办“企业登记、印章刻制、发票申领”三个环节压缩至0.5个工作日内办结。

贺州市市场监督管理局

2019年8月6日

公开方式：主动公开